ayuda con internet

Tengo un problema:

Hace unos dias un amigo instaló el Kaspersky Internet Security 6.0.2.614
y desde ese dia no abre ninguno de los programas de microsoft que usen internet
Ejemplo: Abro internet explorer y no alcansa a cargar la pagina de inicio y se cierra el proceso.
Lo mismo ocurre con windows live messenger y el windows media player. Pero Mozilla Firefox si funciona.
Y cerre el antivirus para probar si era el, pero aun asi no funcionaron.

Sistema:
Microsoft Windows XP Profesional sp2

eso
gracias de antemano

Hola.. ya probaste si no tienes problemas con el Firewall de windows y si las excepciones de salida a internet están configuradas?, por que si cierras el antivirus que tiene firewall y aún así no puedes accesar.. entonces necesitas verificar si el firewall está bien configurado y si no hay problemas entre los dos por usar dos firewalls a la vez.
Saludos y espero te sirva.

Yo te recomendaria que primero saques ese antivirus y pongas el avg. Y despues revises en el panel de control / centro de seguridad el Firewall.
Ademas, te diria que borres los archivos temporales y cookies, a lo mejor tenes algo que esta molestando por ese lado y que tambien cambies la pagina de incio. Pone algo facil de cargar. WWW.GOOGLE.COM
Un abrazo
Pablo
Argnetina