codigo de error 1069

Hola, quisieran que me ayuden en un problema que tengo, quiero hacer una animacion con la linea de tiempo, pero me sale el siguiente error:


ReferenceError: Error #1069: No se encontró la propiedad nosSoporte_mc en nosotros_fla.MainTimeline__Preloader__ y no hay ningún valor predeterminado.
at cuerpo_sec_fla::MainTimeline/miClipEspecial()
at flash.display::MovieClip/gotoAndStop()
at com.greensock.plugins::FramePlugin/set changeFactor()
at com.greensock::TweenMax/renderTime()
at com.greensock.core::SimpleTimeline/renderTime()
at com.greensock::TweenLite$/updateAll()

espero que me puedan ayudar a ver que es.

gracias por la ayuda

No encuentra el MovieClip con nombre de instancia nosSoporte_mc cuando intenta hacer una referencia desde el script, verifica que lo tengas en el escenario

Jorge

pero lo extraño es que si esta en el escenario