Los social media han precipitado la aparición de una nueva figura dentro del mercado laboral del marketing en internet: El Community Manager. La labor de este perfil profesional es conducir comunidades y controlar la imagen y los objetivos de la empresa en internet.
Existe un debate profundo sobre qué es y qué no es un CM, ya que la moda del perfil y la escasez de referencias hace que muchas personas se otorguen ese título. En este artículo se reflexiona sobre este tema y se dan algunas pautas sobre lo que debe ser un buen
Community Manager.