Tipico mensaje de error al iniciar Windows

Pues el problema es el siguiente, he formateado el pc de una amiga, un toshiba satellite A-60.
He instalado windows y los controladores correctamente y todo bien, pero el problema viene cuando instalo una utilidad que trae para el ahorro de energia, fabricada por toshiba también.
Se instala normalmente hasta que llega al final, donde emite un error y se interrumpe la instalación.
Al reiniciar sale un mensaje diciendo que hay un error critico y que el programa no se ejecutará, el error es "0x7E"
He intentado desinstalar el programita pero se interrumpe la desinstalación, he borrado el directorio donde estaba instalado pero sigue saliendo.
Despues he buscado archivos *.ini pero ninguno tiene relacion con el programa, y en el registro tampoco lo puedo encontrar.
Alguna sugerencia de lo que podria hacer, gracias...

pues primero , borrar la carpeta no es densinstalar el programa , segunda ya revisaste en programas instalados,lo mas seguro es quete cause problemas por que quitaste la carpeta, por cieto entra en modo a prueba de fallo

que windows tienes

bueno, lo de borrar la carpeta fue la ultima opción, eso lo sabía, pero por probar...
es windows xp, ahora mismo estoy buscando sobre esa misma utilidad, pero no encuentro nada, por si acaso se llama "Ahorro de energía de Toshiba"
Gracias

Ya está solucionado!! hice una chapuza pero ha servido. Estuve investigando y el programa varía muy poco entre unas versiones y otras, así que descargué una versión más reciente y ya va bien...
Gracias de todas formas