El mail dice lo siguiente:
Por problemas técnicos ajenos a nuestra entidad, relacionados con el sistema informático del servidor, nos vemos obligados a ponernos en contacto con todos nuestros clientes a fin de realizar una comprobación rutinaria de los movimientos y operaciones realizados anterior y posteriormente al incidente del soporte informático acaecido.
Compruebe, por favor, este informe pulsando en acoplamiento inferior:
XXX_URL_PARECIDA_A_LA_DE_LA_CAIXA_XXX
Saludos,
Servicio De La Caixa
Por favor no responda a este correo electrónico, esto es un correo automatizado solo para notificaciones.
) La Caixa, 2006. Todos los derechos reservados
Compruebe, por favor, este informe pulsando en acoplamiento inferior:
XXX_URL_PARECIDA_A_LA_DE_LA_CAIXA_XXX
Saludos,
Servicio De La Caixa
Por favor no responda a este correo electrónico, esto es un correo automatizado solo para notificaciones.
) La Caixa, 2006. Todos los derechos reservados
Y como me pareció raro y que no estaba redactado de la manera típica de La Caixa, pues les he enviado un mail preguntándoselo, y han corroborado mis sospechas.
En respuesta a su correo electrónico, comunicarle que se trata de un caso de phising, que son correos engañosos y servidores fraudulentos con la intención de engañar los usuarios de servicios de internet, por lo que le rogamos que lo borre. Su objetivo, cuando se dirigen a clientes de entidades financieras, es intentar que divulguen sus datos, como el número de la tarjeta de crédito o las claves de acceso (PIN).
Desde "la Caixa" nunca le pedirán por correo electrónico ninguna información financiera, como contraseñas, números de tarjeta o claves personales (PIN).
En el correo electrónico enviado por "la Caixa" aparece el nombre y el apellido del cliente. Los correos phishing normalmente no lo incluyen.
Para evitar cualquier tipo de riesgo, nuestro Departamento de Seguridad recomienda cambiar/bloquear el PIN de acceso aunque no lo haya introducido.
Si además tiene alguna duda o piensa que se ha comprometido su pin2 o claves de autorización (TLO), le recomendamos también el bloqueo de esta tarjeta y de todas las tarjetas de crédito/débito.
Agradecerle que haya contactado con nosotros e indicarle que si desea más información relacionada con esta cuestión puede utilizar el número de referencia arriba indicado.
Servicio de Atención al Cliente por Internet
www.lacaixa.es
Ale, avisad@s quedáis
