contador de visitas "undefine"

Hola a todos....estoy usando el contador de visitas del tutorial de cristalab y cuando abre el sitio, en el campo donde aparece el número del visitante, se lee "undefine"..........todo está hecho como sugiere el tutorial. Si a alguien le ha pasado esto, y lo ha solucionado, por favor indiqueme que hacer..............

Gracias

Tambien a mi aparece igual

no se porque??

estan trabajando en local o en servidor??
Si es en servidor, el archivo de texto, tiene permisos de escritura (777) ???

funciona PHP en su servidor?

si acepta php, pero porque no me deja cambiar los atributos (777)

es un host particular