sobre mi impresora

hola como estan no se si alguien me puede ayudar no sabia donde poner este tema lo que pasa es que tengo problemas con mi impresora no si es sofware o hardware lo que pasa es lo siguiente

cuando voy a imprimir no imprimie y en la pantalla sale un mensaje a ver si alguien me puede ayudar aca les mando la imagen para que evan el mensaje

Verifica tanto el driver de la impresora como el puerto que está utilizando actualmente a ver... es una impresora local verdad?

que tanto conocimiento tienes , ok si tienes lo suficiente has esto, ve a impresoras revisa que el icono aparesca en estado de listo, si es asi, revisa que tenga papel
Si no aparece en estado de listo revisa que este conectada y que el puerto sea el que hayas conectado y que sea el controlador correcto, pero si necesito mas informacion, funmcionaba antes, que tipo de cable usas, etc etc